О центре

Наша миссия, методология и принципы работы

Наша миссия

Помочь офлайн-бизнесу безопасно и поэтапно выйти в онлайн-продажи, сохранив лучшие практики и усилив конкурентные преимущества.

Центр ОнлайнЛад был создан с целью поддержки малого и среднего офлайн-бизнеса в процессе цифровой трансформации. Мы понимаем, что переход в онлайн для устоявшегося офлайн-бизнеса — это не просто техническое решение, а комплексное изменение бизнес-модели, требующее адаптации всех процессов.

Наша основная задача — сделать этот переход максимально плавным, безопасным и эффективным, помогая предпринимателям:

  • Сохранить уникальность и ценность своего бизнеса при переходе в онлайн
  • Минимизировать риски и избежать типичных ошибок цифровой трансформации
  • Оптимально распределить ресурсы для поэтапного внедрения онлайн-продаж
  • Обучить команду новым компетенциям без потери эффективности
  • Создать устойчивую модель омниканальных продаж с синергией офлайн и онлайн
Миссия центра

Наша методология

Комплексный подход к переводу бизнеса в онлайн

Аудит

Комплексное исследование бизнеса клиента для выявления сильных сторон, возможностей и ограничений при переходе в онлайн.

Включает:

  • Анализ ассортимента и его потенциала для онлайн-продаж
  • Оценка текущих бизнес-процессов и их адаптивности
  • Анализ технической готовности и компетенций персонала
  • Исследование конкурентной среды в онлайн

Модульное обучение

Структурированная программа обучения, адаптированная под потребности конкретного бизнеса и уровень подготовки слушателей.

Включает:

  • Теоретические блоки с фокусом на практическое применение
  • Практические задания на материале реального бизнеса
  • Работа с инструментами и платформами онлайн-продаж
  • Разбор успешных кейсов и типичных ошибок

Практическое внедрение

Сопровождение процесса внедрения полученных знаний в реальную практику бизнеса с поэтапной реализацией.

Включает:

  • Разработка детального плана внедрения
  • Поэтапный запуск элементов онлайн-продаж
  • Настройка и оптимизация процессов
  • Обучение персонала на рабочих местах

Сопровождение проекта

Долгосрочная поддержка после запуска для обеспечения устойчивого развития онлайн-направления.

Включает:

  • Регулярный мониторинг результатов и корректировка стратегии
  • Консультационная поддержка при масштабировании
  • Помощь в решении возникающих сложностей
  • Обновление знаний с учетом изменений рынка

Инфраструктура обучения

Современная среда для эффективного освоения навыков

Онлайн-платформа

Современная LMS-система для доступа к учебным материалам, заданиям и дополнительным ресурсам. Платформа обеспечивает:

  • Доступ к материалам 24/7 с любых устройств
  • Структурированное представление учебного контента
  • Отслеживание прогресса обучения
  • Библиотеку шаблонов и инструментов
  • Форум для обсуждения вопросов с экспертами

Вебинары и практикумы

Интерактивные онлайн-занятия с преподавателями для углубленного изучения тем и практической работы. Формат включает:

  • Живые вебинары с возможностью задать вопросы
  • Практические сессии с разбором конкретных задач
  • Групповую работу и обмен опытом
  • Записи всех занятий для повторного просмотра
  • Дополнительные мастер-классы по актуальным темам

Каналы поддержки

Многоуровневая система поддержки слушателей на всех этапах обучения и внедрения. Включает:

  • Персональные консультации с экспертами
  • Групповые сессии вопросов и ответов
  • Чат-поддержка по техническим вопросам
  • Регулярные проверки заданий с обратной связью
  • Система наставничества при внедрении

Юридическое и правовое соответствие

Мы обеспечиваем полное соответствие нашей деятельности законодательству Республики Казахстан.

Центр ОнлайнЛад строго соблюдает все требования законодательства Казахстана в области образовательной деятельности, защиты персональных данных и предоставления консультационных услуг.

Наши основные принципы в области правового соответствия:

  • Прозрачность договорных отношений с клиентами
  • Соблюдение законов о защите персональных данных при обработке информации
  • Легальное использование программного обеспечения и учебных материалов
  • Соблюдение налогового законодательства и финансовой отчетности
  • Обеспечение безопасности данных клиентов в соответствии с требованиями регуляторов

Важно отметить, что обучение в нашем центре не является юридической консультацией, и мы рекомендуем клиентам получать дополнительные консультации по правовым вопросам у специализированных юристов.

Ключевые аспекты правового соответствия

Защита персональных данных

Мы обрабатываем персональные данные в соответствии с Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите» и получаем согласие на их обработку от всех слушателей.

Договорные отношения

Все взаимоотношения с клиентами оформляются официальными договорами, которые четко определяют объем услуг, сроки и условия их предоставления.

Интеллектуальная собственность

Мы уважаем права интеллектуальной собственности и используем только лицензионные материалы или материалы собственной разработки в учебном процессе.

Соответствие образовательным стандартам

Наши образовательные программы разработаны в соответствии с требованиями к дополнительному профессиональному образованию.

Прозрачность ценообразования

Справедливая и прозрачная система формирования стоимости услуг

Пакеты услуг

Мы предлагаем несколько стандартизированных пакетов услуг, которые различаются по объему материалов, уровню поддержки и продолжительности сопровождения. Это позволяет клиентам выбрать оптимальный вариант в соответствии с их потребностями и бюджетом.

Стоимость пакетов формируется на основе:

  • Количества и глубины охвата учебных модулей
  • Объема практических занятий и консультаций
  • Длительности постучебного сопровождения
  • Доступа к дополнительным материалам и инструментам

Индивидуальные решения

Для бизнеса со специфическими потребностями мы предлагаем индивидуальные решения, стоимость которых формируется на основе детального анализа требований и объема необходимых работ.

Факторы, влияющие на формирование индивидуальной стоимости:

  • Сложность и масштаб бизнес-процессов клиента
  • Необходимость разработки уникальных материалов
  • Интенсивность и продолжительность консультационной поддержки
  • Требования к интеграции с существующими системами
  • Географическое расположение бизнеса и необходимость выездных работ

Наш подход

Мы придерживаемся принципа полной прозрачности в формировании стоимости наших услуг и гарантируем отсутствие скрытых платежей.

Ключевые принципы нашего ценообразования:

  • Детальное описание всех включенных услуг и ограничений
  • Предоставление предварительной сметы до начала сотрудничества
  • Возможность поэтапной оплаты при долгосрочных проектах
  • Фиксированная стоимость на весь период обучения
  • Гарантия возврата средств при несоответствии заявленному качеству
Узнать о ближайшем наборе

Контактная информация

Мы всегда открыты для общения и готовы ответить на ваши вопросы

Адрес

пр-т. Байдибек би 45
Шымкент, Казахстан

Телефон

+7 778 523 4023

Время работы

Пн-Пт: 9:00 - 18:00
Сб: 10:00 - 15:00
Вс: выходной