Политика конфиденциальности

Обновлено: 15 декабря 2025

1. Введение

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как ОнлайнЛад ("мы", "нас" или "наш") собирает, использует и раскрывает вашу информацию при использовании нашего веб-сайта (далее - "Сервис").

Мы используем ваши персональные данные для предоставления и улучшения Сервиса. Используя Сервис, вы соглашаетесь на сбор и использование информации в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности. Эта Политика конфиденциальности была создана с помощью шаблона Политики конфиденциальности.

2. Определения

Для целей настоящей Политики конфиденциальности:

  • Персональные данные означают данные о живом физическом лице, которое может быть идентифицировано по этим данным (или по этим и другим имеющимся у нас сведениям).
  • Данные об использовании означают данные, собираемые автоматически, генерируемые либо при использовании Сервиса, либо из самой инфраструктуры Сервиса (например, продолжительность посещения страницы).
  • Файлы cookie - это небольшие файлы, которые размещаются на вашем устройстве (компьютере или мобильном устройстве).
  • Контролер данных означает физическое или юридическое лицо, которое (самостоятельно или совместно с другими лицами) определяет цели и способы обработки любых персональных данных. Для целей настоящей Политики конфиденциальности мы являемся Контролером ваших данных.
  • Обработчики данных (или Поставщики услуг) означает любое физическое или юридическое лицо, которое обрабатывает данные от имени Контролера данных. Мы можем использовать услуги различных Поставщиков услуг для более эффективной обработки ваших данных.
  • Субъект данных - любое живое физическое лицо, являющееся предметом Персональных данных.
  • Пользователь - физическое лицо, использующее наш Сервис. Пользователь соответствует Субъекту данных, который является предметом Персональных данных.

3. Сбор и использование информации

Мы собираем несколько различных типов информации для различных целей, чтобы предоставить вам и улучшить наш Сервис.

3.1 Типы собираемых данных

Персональные данные

При использовании нашего Сервиса мы можем попросить вас предоставить нам определенную персональную информацию, которая может быть использована для связи с вами или для вашей идентификации ("Персональные данные"). Персональная информация может включать, но не ограничивается следующим:

  • Адрес электронной почты
  • Имя и фамилию
  • Номер телефона
  • Адрес, область, почтовый индекс, город
  • Файлы cookie и данные об использовании

Данные об использовании

Мы также можем собирать информацию о том, как Сервис посещается и используется ("Данные об использовании"). Эти Данные об использовании могут включать такую информацию, как IP-адрес вашего компьютера, тип браузера, версия браузера, страницы нашего Сервиса, которые вы посещаете, время и дата вашего посещения, время, проведенное на этих страницах, уникальные идентификаторы устройств и другие диагностические данные.

Отслеживание данных и файлы cookie

Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии отслеживания для отслеживания активности в нашем Сервисе и хранения определенной информации. Файлы cookie - это файлы с небольшим количеством данных, которые могут включать анонимный уникальный идентификатор. Файлы cookie отправляются в ваш браузер с веб-сайта и хранятся на вашем устройстве. Технологии отслеживания также используются в виде маяков, тегов и скриптов для сбора и отслеживания информации, а также для улучшения и анализа нашего Сервиса.

Вы можете проинструктировать свой браузер отказаться от всех файлов cookie или указать, когда файл cookie отправляется. Однако, если вы не принимаете файлы cookie, вы не сможете использовать некоторые части нашего Сервиса.

Примеры файлов cookie, которые мы используем:

  • Сессионные файлы cookie. Мы используем Сессионные файлы cookie для работы нашего Сервиса.
  • Файлы cookie предпочтений. Мы используем Файлы cookie предпочтений для запоминания ваших предпочтений и различных настроек.
  • Файлы cookie безопасности. Мы используем Файлы cookie безопасности в целях безопасности.

Более подробную информацию о файлах cookie и о том, как ими управлять, вы можете найти в нашей Cookie Policy.

3.2 Использование данных

ОнлайнЛад использует собранные данные для различных целей:

  • Для предоставления и поддержания нашего Сервиса
  • Для уведомления вас об изменениях в нашем Сервисе
  • Для предоставления вам возможности участвовать в интерактивных функциях нашего Сервиса, когда вы решите сделать это
  • Для обеспечения поддержки клиентов
  • Для сбора анализа или ценной информации, чтобы мы могли улучшить наш Сервис
  • Для мониторинга использования нашего Сервиса
  • Для обнаружения, предотвращения и решения технических проблем

4. Правовая основа обработки персональных данных в соответствии с законодательством Республики Казахстан

Правовой основой для сбора и использования персональных данных, описанных в настоящей Политике конфиденциальности, является:

  • Ваше согласие: Мы запрашиваем ваше явное согласие на обработку ваших персональных данных для конкретных целей.
  • Исполнение договора: Обработка ваших персональных данных необходима для выполнения договора, стороной которого вы являетесь, или для принятия мер по вашему запросу перед заключением договора.
  • Законные интересы: Обработка ваших персональных данных необходима для целей законных интересов, преследуемых нами, за исключением случаев, когда такие интересы перевешиваются вашими интересами или основными правами и свободами, требующими защиты персональных данных.
  • Соблюдение юридического обязательства: Обработка ваших персональных данных необходима для соблюдения юридического обязательства, которому мы подчиняемся.

5. Хранение данных

ОнлайнЛад будет хранить ваши Персональные данные только до тех пор, пока это необходимо для целей, изложенных в настоящей Политике конфиденциальности. Мы будем хранить и использовать ваши Персональные данные в объеме, необходимом для соблюдения наших юридических обязательств (например, если мы обязаны хранить ваши данные для соблюдения применимого законодательства), разрешения споров и обеспечения соблюдения наших юридических соглашений и политик.

Мы также будем хранить Данные об использовании для целей внутреннего анализа. Данные об использовании обычно хранятся в течение более короткого периода времени, за исключением случаев, когда эти данные используются для усиления безопасности или улучшения функциональности нашего Сервиса, или когда мы юридически обязаны хранить эти данные в течение более длительных периодов времени.

6. Передача данных

Ваша информация, включая Персональные данные, может быть передана - и храниться на - компьютерах, расположенных за пределами вашего штата, провинции, страны или другой правительственной юрисдикции, где законы о защите данных могут отличаться от законов вашей юрисдикции.

Если вы находитесь за пределами Казахстана и решили предоставить нам информацию, пожалуйста, обратите внимание, что мы передаем данные, включая Персональные данные, в Казахстан и обрабатываем их там.

Ваше согласие с настоящей Политикой конфиденциальности, за которым следует предоставление такой информации, представляет собой ваше согласие на такую передачу.

ОнлайнЛад предпримет все разумно необходимые шаги для обеспечения безопасного обращения с вашими данными в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности, и никакая передача ваших Персональных данных не будет осуществляться организации или стране, если не будет обеспечен адекватный контроль, включая безопасность ваших данных и другой персональной информации.

7. Раскрытие данных

7.1 Раскрытие для правоохранительных органов

При определенных обстоятельствах ОнлайнЛад может быть обязан раскрыть ваши Персональные данные, если это требуется по закону или в ответ на действительные запросы государственных органов (например, суда или правительственного органа).

7.2 Юридические требования

ОнлайнЛад может раскрыть ваши Персональные данные, добросовестно полагая, что такое действие необходимо для:

  • Соблюдения юридического обязательства
  • Защиты и отстаивания прав или собственности ОнлайнЛад
  • Предотвращения или расследования возможных правонарушений в связи с Сервисом
  • Защиты личной безопасности пользователей Сервиса или общественности
  • Защиты от юридической ответственности

8. Безопасность данных

Безопасность ваших данных важна для нас, но помните, что ни один метод передачи через Интернет или метод электронного хранения не является на 100% безопасным. Хотя мы стремимся использовать коммерчески приемлемые средства для защиты ваших Персональных данных, мы не можем гарантировать их абсолютную безопасность.

9. Ваши права на защиту данных в соответствии с законодательством Республики Казахстан

В соответствии с Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите», вы имеете определенные права в отношении ваших персональных данных. Эти права включают:

  • Право на доступ - Вы имеете право запрашивать копии ваших персональных данных.
  • Право на исправление - Вы имеете право требовать исправления информации, которую вы считаете неточной. Вы также имеете право требовать дополнения информации, которую вы считаете неполной.
  • Право на удаление - Вы имеете право требовать удаления ваших персональных данных при определенных условиях.
  • Право на ограничение обработки - Вы имеете право требовать ограничения обработки ваших персональных данных при определенных условиях.
  • Право на возражение против обработки - Вы имеете право возражать против обработки ваших персональных данных при определенных условиях.
  • Право на переносимость данных - Вы имеете право требовать передачи данных, которые мы собрали, другой организации или непосредственно вам при определенных условиях.

Если вы хотите воспользоваться любым из этих прав, пожалуйста, свяжитесь с нами.

10. Поставщики услуг

Мы можем привлекать сторонние компании и частных лиц для облегчения работы нашего Сервиса ("Поставщики услуг"), предоставления Сервиса от нашего имени, выполнения связанных с Сервисом услуг или помощи нам в анализе того, как используется наш Сервис.

Эти третьи стороны имеют доступ к вашим Персональным данным только для выполнения этих задач от нашего имени и обязаны не раскрывать и не использовать их для каких-либо других целей.

10.1 Аналитика

Мы можем использовать сторонних Поставщиков услуг для мониторинга и анализа использования нашего Сервиса.

  • Google Analytics - Google Analytics - это сервис веб-аналитики, предлагаемый Google, который отслеживает и сообщает о трафике веб-сайтов. Google использует собранные данные для отслеживания и мониторинга использования нашего Сервиса. Эти данные передаются другим сервисам Google. Google может использовать собранные данные для контекстуализации и персонализации рекламы собственной рекламной сети. Вы можете отказаться от предоставления своей активности в Сервисе Google Analytics, установив надстройку браузера для отказа от Google Analytics. Надстройка предотвращает обмен информацией с Google Analytics о вашей активности при посещениях. Для получения дополнительной информации о практике конфиденциальности Google, пожалуйста, посетите веб-страницу политики конфиденциальности Google: https://policies.google.com/privacy

11. Ссылки на другие сайты

Наш Сервис может содержать ссылки на другие сайты, которые не управляются нами. Если вы нажмете на ссылку третьей стороны, вы будете направлены на сайт этой третьей стороны. Мы настоятельно рекомендуем вам ознакомиться с Политикой конфиденциальности каждого сайта, который вы посещаете.

Мы не контролируем и не несем никакой ответственности за содержание, политику конфиденциальности или практику любых сторонних сайтов или сервисов.

12. Конфиденциальность детей

Наш Сервис не предназначен для использования лицами младше 18 лет ("Дети").

Мы сознательно не собираем личную идентифицирующую информацию от лиц младше 18 лет. Если вы являетесь родителем или опекуном и знаете, что ваш ребенок предоставил нам Персональные данные, пожалуйста, свяжитесь с нами. Если нам станет известно, что мы собрали Персональные данные у детей без проверки согласия родителей, мы предпримем шаги для удаления этой информации с наших серверов.

13. Изменения в настоящей Политике конфиденциальности

Мы можем обновлять нашу Политику конфиденциальности время от времени. Мы уведомим вас о любых изменениях, разместив новую Политику конфиденциальности на этой странице.

Мы сообщим вам по электронной почте и/или заметным уведомлением в нашем Сервисе до того, как изменения вступят в силу, и обновим "дату вступления в силу" в верхней части настоящей Политики конфиденциальности.

Рекомендуется периодически просматривать настоящую Политику конфиденциальности на предмет изменений. Изменения в настоящей Политике конфиденциальности вступают в силу, когда они размещаются на этой странице.

14. Контактная информация

Если у вас есть какие-либо вопросы об этой Политике конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с нами:

  • По адресу: пр-т. Байдибек би 45, Шымкент, Казахстан
  • По телефону: +7 778 523 4023